» Retur produse

Retur sau schimb de produse

Puteți returna sau schimba bunurile achiziționate de la noi (bezel.ro) fără a da nici un motiv. Condiția este ca bunurile să nu prezinte niciun semn de utilizare.

Am extins perioada de returnare pentru marea majoritate a produselor la 365 de zile. Cu toate acestea, articolele selectate pot avea o perioadă de returnare standard de 14 zile. Aceste informații se regăsesc întotdeauna pe factură. Dacă nu mai aveți o factură, nicio problemă, vom urmări totul în sistemul nostru.

Puteți începe procesul de returnare online, folosind formularul de mai jos, sau prin imprimarea și completarea formularului  documentul de returnare a mărfurilor, pe care o trimiteți apoi împreună cu certificatul de garanție în termen de 14 zile la următoarea adresă:

Packeta Romania s.r.l.
ID magazin:
99171467
Strada Virginia Nr. 4
cod poștal 077096 Dragomirești-Deal
Ilfov, CTPark A1 Km13

E-mail-ul dumneavoastră este menționat în comandă
Veți găsi în partea din stânga sus a facturii.
Trebuie doar să vă completați adresa de e-mail și vă vom trimite o listă cu comenzile dvs.